Сертифікаційний іспит ISTQB: особливості та покрокова реєстрація

Іспит — це як побачення наосліп: ти наче знаєш, чого очікувати, але все одно боїшся, що щось піде не так.

Олександра Ковальова — Senior QA Consultant

Організаційні деталі іспиту ISTQB — один з топіків, який викликає найбільше запитань, адже тут є чимало нюансів і підводних каменів, про які краще дізнатися завчасно. У цій статті зібрали всі деталі і ключові посилання, які спростять життя тим, хто готується складати сертифікацію ISTQB вперше.

Тож розглянемо, які формати іспиту існують, в чому особливість кожного та як покроково зареєструватися.

Формати іспиту ISTQB

Щодо форматів, існує 3 види:
● Remote Proctor/Flex — віддалений формат, коли ви складаєте іспит з будь-якої зручної для вас точки світу (вдома, в офісі, у мами на кухні ;)). Для цього вам необхідно зареєструватися в одного із 6 міжнародних провайдерів ISTQB.
● Open/Public Exam — офлайн-формат, доступний у певних країнах, організований місцевими офіційними осередками ISTQB. Такий формат сьогодні точно доступний у Польщі та Болгарії, але більшість країн відмовилися від нього ще за часів ковіду.
● Test Center — також офлайн-формат, коли ви бронюєте у спеціалізованому центрі слот на складання іспиту. У тестових центрах зазвичай доступне складання не лише ISTQB, а й інших спеціалізованих сертифікацій. Обрати тест-центр для себе ви можете тут, але вам необхідно буде пересвідчитися, чи дійсно на сьогодні обраний вами центр працює, оскільки ця інформація давно не актуалізувалася.
Все ж Remote Proctor/Flex є найзручнішим форматом, особливо для тих, хто складатиме сертифікацію в Україні.
Він має свої переваги: простота реєстрації, зручне знайоме оточення, внутрішній комфорт. Проте має і свої особливості, на які варто звернути увагу.

Особливості віддаленого іспиту

Серед вимог до віддаленого іспиту:● ноут або монітор з діагоналлю від 15 дюймів;● дві камери, встановлені з різних ракурсів;● браузер Google Chrome;● фото вашого паспорта або водійських прав для ідентифікації особистості;● стабільний інтернет;● всі двері у кімнату, в якій ви знаходитеся, мають бути зачинені, має бути тихо і не має бути прозорих стін (тобто не кожне офісне приміщення підійде).
На іспиті заборонено:● користуватися сторонніми девайсами, включно з навушниками та смарт-годинниками;● використовувати книжки, словники та будь-які інші додаткові матеріали;● розмовляти, читати, бубоніти собі під ніс і співати (раптом вам дуже хотілося ;) );● їсти;● відвідувати вбиральню;● присутність сторонніх осіб у кімнаті (маєте бути лише ви).
На іспиті дозволено:● мати прозору пляшку води або соку (абсолютно прозору, без етикетки);● вживати ліки за необхідності;● використовувати лампу для освітлення;● використовувати white board для записів.

Як і де реєструватись на сертифікацію ISTQB?

Ми рекомендуємо складати відділений Remote Proctor/Flex іспит у провайдера iSQI з трьох причин:● це єдиний провайдер з опцією 2nd Try;● в них найдетальніші інструкції з реєстрації і є підтримка в Україні на нетипові випадки;● для випускників Certified Unicorns є промокод на знижку 20%● а якщо готуєтесь самостійно, iSQI публікує сезонні чи святкові знижки для всіх тестувальників на своїй сторінці у Facebook
Тому приклад логіки реєстрації та гайди розглянемо саме для цього провайдера. Проте за бажання ви також можете складати в інших провайдерів або Member Boards в країні, де знаходитесь.
Єдина країна, де має сенс складати через іншого провайдера — Сполучені Штати. Тому що вони публікують список акредитованих учасників саме в США на своєму сайті для роботодавців. Детальніше про американську борду.

Як і де реєструватись на сертифікацію ISTQB?

Реєстрація на віддалений іспит ISTQB Foundation Level 4.0 у провайдера iSQI

Крок 1. Прочитати інструкцію від iSQI

Це ключовий гайд з правилами і організаційними подробицями: від листів, які вам приходитимуть, до букінгу часу, перевірки системи до іспиту, як вас буде бачити проктор та що дозволено/заборонено на іспиті.

Крок 2. Придбати ВАУЧЕР (це ще НЕ потребує конкретної дати іспиту, тільки оплати)

Для цього заходимо на сайт https://isqi.org/● реєструємось● обираємо країну складання в лівому верхньому куті● знаходимо іспит: Software Testing -> ISTQB® Certified Tester Foundation Level 4.0 (CTFL)
Вказуємо параметри: ● English, ● Remote Proctor, ● Time Extension - Yes, ● 2TRY — за бажанням, ● паперовий сертифікат не потрібен.

Крок 3. Ознайомитися з листом

Він надійде на ваш імейл після придбання ваучера. Лист містить інструкції, як забукати дату іспиту (+вони є в гайді). Цей крок НЕ потребує конкретної дати іспиту, тільки оплати.

Крок 4. Реєструєтеся на сам іспит згідно з інструкцією

‼️Зверніть увагу: найближча дата/час доступного для вас іспиту буде за 4 доби від часу букінга дати. Пізніше — без проблем. Раніше — ніяк, бо їм треба підібрати для вас доступного проктора.Лист з лінкою можливо прийдеться почекати — від 5 хв до декількох годин.

Крок 5. За 1-3 доби до іспиту вам на пошту прийде лист system check

Будь ласка, проходьте перевірку саме з того девайсу, який плануєте використовувати на іспиті.
А отут ви можете заздалегідь подивитись на систему для реального іспиту, щоб до неї звикнути: ISTQB® CTFL 4.0 online mock exam.

Реєстрація на Open Exam ISTQB Foundation Level 4.0

Цей формат доступний не у всіх країнах — багато які перейшли на remote повністю під час ковіду. В Україні він недоступний через війну.

Варіант 1. Пошук по Member Board

● Обираємо тут свою країну● Переходимо на сайт національної борди● Шукаємо інфу про дати відкритих іспитів (open exams/public exams)

Варіант 2. Пошук по Exam Provider

● Обираємо тут свою країну● Дивимось на сайтах доступних Exam Providers доступність відкритих іспитів● Якщо вони є, шукаємо інфу про дати відкритих іспитів (open exams / public exams)
Правила реєстрації визначає кожен конкретний борд або провайдер.

Реєстрація на Test Center Exam ISTQB Foundation Level 4.0 у провайдера iSQI

Ця реєстрація відбувається через центри PearsonVue, які розкидані різними країнами.

Крок 1

Ідемо на сторінку → Find a test center (меню під лого iSQI) → вводимо місто або країну, які вас цікавлять, і перевіряємо, де є найближчий центр.

Крок 2

Дивимося контакти центра і телефонуємо, щоб впевнитись, що він дійсно працює і за яким розкладом.

Крок 3

Якщо все з центром ок, переходимо до реєстрації. Для цього УВАЖНО читаємо сторінку, особливо про Time Extension.

Вартість іспиту ISTQB

Вартість іспиту залежить від сертифікації, яку ви оберете, та країни, у якій ви знаходитеся. Актуальну ціну ви можете побачити на сторінці провайдера. Fun fact: найдешевша ціна за сертифікаційний іспит у Індії, а найдорожча — у Швейцарії та Франції. Вартість іспитів в Україні — десь посередині. Так, на 2025 рік вартість складання сертифікації ISTQB Foundation Level 4.0 в Україні — 180 €.
Підсумовуючи, можна сказати: скласти ISTQB значно легше, коли ви чітко розумієте всі організаційні моменти. Кожен із форматів іспиту має свої особливості, проте заздалегідь розібравшись у нюансах, ви уникаєте неприємних сюрпризів у день сертифікації. Правильний вибір формату, уважне дотримання інструкцій та грамотна організація процесу дозволять зосередитися на знаннях, а не на технічних дрібницях. Тоді сертифікація стане не стресом, а підтвердженням вашого професійного рівня.