Advanced Test Management V 3.0

● Test Stakeholders● Importance of Stakeholders’ Knowledge in Test Management (TM)● TM in a Hybrid Software Development Model ● TM Activities for Various Software Development Lifecycle Models, at Various Test Levels, for Different Test Types

● Testing as a Risk Mitigation Activity● Identification of Quality Risks● Quality Risk Assessment● Quality Risk Mitigation Through Appropriate Testing● Techniques for Risk-Based Testing● Success Metrics and Difficulties Associated with Risk-Based Testing

● Choosing a Test Approach● Analyzing the Organizational Test Strategy, Project Context and Other Aspects● Definition of Test Objectives

● The Test Improvement Process (IDEAL)● Model-Based Test Process Improvement● Analytical-Based Test Process Improvement Approach● Retrospectives

● Good Practices for Tool Introduction● Technical and Business Aspects for Tool Decisions● Selection Process Considerations and Return on Investment Evaluation● Tool Lifecycle● Tool Metric

Test Metrics● Metrics for Test Management Activities● Monitoring, Control and Completion● Test Reporting
Test Estimation● Estimating What Activities Testing Will Involve● Factors Which May Influence Test Effort● Selection of Test Estimation Techniques
Defect Management● Defect Lifecycle● Cross-functional Defect Management● Specifics of Defect Management in Agile Teams● Defect Management Challenges in Hybrid Software Development● Defect Report Information● Defining Process Improvement Actions Using Defect Report Information

The Test Team● Typical Skills within Four Areas of Competence● Analyze Required Test Team Member Skills● Assessing Test Team Member Skills● Developing Test Team Member Skills● Management Skills Required to Manage a Test Team● Motivating or Demotivating Factors for a Test Team in Certain Situations
Stakeholder Relationships● Cost of Quality● Cost-benefit Relationship of Testing

Без АІ в наших реаліях нікуди, тому ми додали в програму заняття, які не входять в силабус сертифікації, але дуже допоможуть в роботі. Задача Test Manager — не змусити команду користуватися AI, а знайти процеси, де AI реально дає вимірюваний результат. 
Заняття 1: AI у тестуванні: від «всі мають юзати AI» до керованого процесу● Що насправді змінює AI для Test Manager● З чого починати впровадження AI у команді● Які задачі QA вже можна віддавати AI● Чому просто ChatGPT/Cursor недостатньо: Context Engineering● AI Governance для Test Manager● Як зрозуміти, що AI взагалі дав результат● Заняття 2: Від AI-помічника до QA-агентів● AI tools landscape для Test Manager● Вайбкодинг для Test Manager● AI Agents у QA● Як Test Manager може створити власного агента?● Multi-agent QA● Як запустити це у своїй команді?
На занятті вам знадобиться один з АІ-інструменів: Claude, Codex (GPT), Cursor, Gemini (лише в корпоративному пакеті в тарифі enterprise)
Тренер: Святослав Логін, Head of Engineering Excellence&Quality/AI Solutions Architect

На кожен курс ISTQB Advanced Test Management ми запрошуємо гостьових спікерів з досвідом 10+ років в ІТ для розкриття додаткових тем, які не охоплює сертифікація, але які дуже корисні для робити Тест Менеджерів та Тест Лідів. 
Група 2026 року зможе переглянути такі заняття від експертів:● QA Metrics здорової людини● Ownership в роботі Тест Ліда● Improving the Test Process: TPI_Next (Lesson 1), STEP Metric-Based Approach (Lesson 2)● Performance Review● Staffing & Hiring● Планування життя та роботи